1. Wprowadzenie
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak TK-Gastro Aneta Kucharczyk, Hurtownie środków chemicznych, z siedzibą przy ul. Mickiewicza 64, 41-807 Zabrze, woj. śląskie, NIP 6482756767, REGON 242868811 (dalej: „Administrator”), przetwarza dane osobowe użytkowników sklepu internetowego TK-GASTRO, dostępnego pod adresem www.tk-gastro.pl (dalej: „Sklep”).
1.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę danych osobowych użytkowników w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja umowy: przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówień, w tym wystawianie faktur, dostarczanie towarów, obsługa płatności.
- Obsługa klienta: udzielanie informacji, odpowiedzi na zapytania, rozpatrywanie reklamacji.
- Marketing: wysyłanie informacji o promocjach, ofertach i nowościach (o ile użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich informacji).
- Spełnianie obowiązków prawnych: np. w zakresie przechowywania dokumentacji podatkowej.
2.2. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- Wykonanie umowy: przetwarzanie danych w celu realizacji zamówień oraz umowy sprzedaży.
- Zgoda: w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych, podstawą jest zgoda użytkownika.
- Obowiązek prawny: przetwarzanie danych w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
3.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
- Dane adresowe: adres dostawy, adres zamieszkania.
- Dane dotyczące płatności: dane potrzebne do realizacji płatności.
4. Udostępnianie danych osobowych
4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom współpracującym: np. kurierom, firmom zajmującym się obsługą płatności.
- Organom publicznym: w zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami prawa.
- Podmiotom przetwarzającym: na podstawie umów o powierzeniu przetwarzania danych.
5. Prawa użytkowników
5.1. Użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do danych: uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
- Poprawiania danych: żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia danych.
- Usunięcia danych: żądania usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
- Ograniczenia przetwarzania: żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
- Przenoszenia danych: otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Sprzeciwu: wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
5.2. W celu realizacji swoich praw użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@tk-gastro.pl.
6. Bezpieczeństwo danych osobowych
6.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub innym naruszeniem.
7. Przechowywanie danych
7.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych).
8. Zmiany w Polityce Prywatności
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej Polityki Prywatności na stronie internetowej Sklepu.
9. Kontakt
9.1. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności można kierować do Administratora pod adresem e-mail: biuro@tk-gastro.pl lub telefonicznie na numer 730 628 803.
TK-Gastro Aneta Kucharczyk
Hurtownie środków chemicznych
ul. Mickiewicza 64, 41-807 Zabrze, woj. śląskie
NIP 6482756767
REGON 242868811